Actualités - 9 avril 2008 - Arrêt de la prise en charge de la Carte famille nombreuse par l’Etat : c'est non !

A l’annonce du remplacement des avantages sociaux de la carte famille nombreuse, par une hypothétique carte commerciale de la SNCF, la CNAFC s’alarme du signal envoyé par le gouvernement à l’égard des familles.

La CNAFC réaffirme :
- Une volonté
Trois semaines après la nomination d’une secrétaire d’état à la famille, la CNAFC souhaiterait que Madame Morano soutienne plus fortement la cause des familles.
- Une réalité : Les familles nombreuses ne sont pas des familles riches ! Elles sont une richesse pour notre pays. Il est urgent de se mobiliser pour prouver que les familles comptent bien plus qu’elles ne coûtent.

Actualités - juin 2007 - La Carte Familles Nombreuses désormais disponible sur www.voyages-sncf.com


Pour se procurer les kits de demande de Cartes Familles Nombreuses, il suffit de se connecter sur le site www.voyages-sncf.com, rubrique train , sous-rubrique cartes et abonnement . Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquer à gauche dans " nouveau ! Demande de Kit Familles Nombreuses" afin de remplir la fiche de demande.
Ce kit sera renvoyé directement par la SNCF à votre domicile.
Pour ceux qui n’auraient pas internet, ils pourront demander aux guichets des gares, mairies, CAF etc. de les inscrire pour recevoir leur kit.

Actualités - mars 2007 - Retard dans la délivrance des cartes : la réponse de la SNCF
Vous avez rencontré des retards dans la délivrance de votre carte Familles Nombreuses et vous nous l'avez signalé par de nombreux mails. En tant qu'association de consommateurs, nous avons donc alerté la SNCF sur ce dossier.
Voici la réponse officielle concernant l'achat de billets et leur remboursement.

Madame, Monsieur,

Vous nous avez transmis un dossier de demande de carte Familles Nombreuses pour lequel la SNCF ne s’est pas encore prononcée sur vos droits à ce tarif.

En raison d’une forte demande et suite à des évolutions techniques dans l’outil de gestion informatique, il n’est actuellement pas possible de respecter le délais initialement prévu.
Au nom de la SNCF, je vous prie d’accepter mes excuses, pour le retard pris dans le traitement de votre demande.

Cependant, je peux vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que votre dossier soit traité le plus rapidement possible.
Dans l’attente de la détermination de vos droits à la réduction Familles Nombreuses, nous vous demandons de bien vouloir procéder de la façon suivante :
- d’acheter des billets au tarif normal ou tout autre tarif auquel vous pouvez prétendre
- de faire personnaliser votre billet par le contrôleur à bord du train, sur présentation d’une pièce d’identité officielle et de ce courrier


En effet, il est indispensable, en toute circonstance, d’être en situation régulière à bord du train.

A réception des cartes, je vous invite à vous faire rembourser la différence de prix en adressant une demande écrite à :

Service Relations Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

(Vous devez joindre la photocopie des cartes, les originaux de tous les billets annotés et un RIB)
Je suis bien conscient de la gêne occasionnée par ce dysfonctionnement, et en espérant conserver votre confiance, je vous prie de croire, Madame, monsieur, en l’assurance de ma considération distinguée.


Vincent TETON
Directeur des ventes directes SNCF

Télécharger cette lettre au format word

Actualités - présentation de la nouvelle carte
Philippe BAS, ministre délégué à la Sécurité sociale, aux Personnes âgées, aux Personnes handicapées et à la Famille a présenté le 15 juin 2006 la nouvelle carte familles nombreuses, en présence des présidents des premières entreprises partenaires et des représentants des associations familiales. La création de cette carte, désormais généraliste, avait été annoncée lors de la Conférence de la famille 2005, dont toutes les mesures sont concrétisées.(le site du ministère)
La nouvelle carte familles nombreuses, disponible dès à présent, permet désormais aux familles de 3 enfants mineurs et plus d’obtenir, au-delà des réductions sur les titres de transports ferroviaires, des avantages auprès de l’ensemble des points de vente des entreprises et enseignes partenaires
(tous les détails pratiques dans notre foire aux questions - FAQ)

Si vous possédez déjà une carte, elle est bien sûr toujours valable et vous permet de bénéficier immédiatement des nouveaux avantages.

Le réseau de diffusion des dossiers de demande de CFN a également été élargi : jusqu’à présent uniquement distribués dans les gares SNCF, ils seront progressivement disponibles auprès des 123 Caisses d’allocations familiales (CAF), des 96 agences de la Mutualité Sociale Agricole (MSA) et des mairies.
Les mairies qui veulent distribuer les formulaires carte familles nombreuses doivent s'adresser à la Délégation interministérielle à la Famille (14, avenue Duquesne, 75007 Paris) et non plus à leur gare. Ces mairies seront ainsi inscrites sur la liste des distributeurs de "kits" familles nombreuses

Avec l’accroissement significatif des avantages offerts, le nombre de bénéficiaires potentiels de la carte familles nombreuses, actuellement stabilisé à 2,8 millions, devrait fortement augmenter pour atteindre 7 millions de personnes.

Tous les partenaires et avantages :
321 avantages locaux et nationaux répertoriés

Aujourd’hui, la CNAFC met à disposition de tous les internautes une liste évolutive par ville,par Domaine et par département des lieux où faire valoir leur carte de réduction familles nombreuses.
vous pouvez alimenter vous aussi cette liste, vous pouvez vous aussi démarcher vos propres commerçants et partenaires pour leur suggérer de prendre la clientèle « familles nombreuses » au sérieux : ils seront gagnants eux aussi !

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