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FAQ - foire aux questions

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Les pièces justificatives POUR JUSTIFIER VOTRE DEMANDE

Les pièces officielles non rédigées en français doivent être traduites par les ambassades ou consulats des pays concernés ou à défaut par un traducteur agréé.

Demande de cartes
Vous devez produire la justification :
• de votre nationalité et de celle de votre conjoint.
Vous justifierez également de la nationalité de vos enfants, si ceux-ci ont une nationalité différente de la vôtre.
• de la composition de votre famille (situation du couple et liens de parenté).
REPORTEZ-VOUS AUX PAGES 4 ET 5.

Demande de duplicata de carte
Vous devez produire :
• la déclaration de perte ou de vol de la carte, délivrée par les services de Police
ou à défaut
• une attestation sur l'honneur datée et signée stipulant cette perte ou ce vol.
ATTENTION La demande de duplicata doit être présentée par le demandeur initial

Vous avez eu ou élevé au moins cinq enfants
Tous vos enfants sont majeurs et vous souhaitez le renouvellement de vos cartes.
Vous êtes citoyen français :
• vous n'avez pas de pièces justificatives à produire (1).
Vous êtes ressortissant d'un pays autre que la France
• vous devez produire un des justificatifs repris en page 4.

(1) A titre exceptionnel la SNCF se réserve le droit de vous demander un complément d'information pour le traitement informatisé de votre dossier.

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