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Soldes d'été 2019 : éviter les cyberescroqueries

Soldes 2019 cybermalveillanceCette année, la période des soldes d’été s’étalera du 26 juin au 6 août sur l’essentiel du territoire national avec quelques dérogations pour certains départements frontaliers et outre-mer.

Durant ces 6 semaines, les promotions battront leur plein en boutique et sur Internet.

Dans un souci de sobriété, demandez-vous d'abord : ai-je vraiment besoin de ce queje vais acheter ?

Après, soyez vigilant car cet événement est l'occasion pour les cybercriminels de redoubler d'effort pour profiter de la précipitation et de la crédulité des familles à la recherche de la meilleure affaire au meilleur prix.

Cybermalveillance.gouv.fr renouvelle ses recommandations pour faire face avec le plus de sécurité possible à cette périodes des soldes :

1. Méfiez-vous des offres trop généreuses : si la promotion vous semble beaucoup plus intéressante que partout ailleurs, alors considérez la suspecte par principe et faites un minimum de vérification avant d’acheter au risque de ne jamais voir arriver votre achat ou au mieux de vous faire livrer une contrefaçon.

2. Ne confondez pas vitesse et précipitation : même pressé par un pseudo vendeur en ligne qui vous propose l’affaire du siècle ou par un compte à rebours de vente flash ne donnez pas trop rapidemement votre numéro de carte bancaire et prenez le temps d’un minimum de vérification.

3. Ne rappelez pas inconsidérément des numéros surtaxés : si des messages énigmatiques reçus sur votre boîte vocale ou par SMS vous demandent de recontacter un pseudo transporteur « pour votre livraison » ou un service après-vente « suite à votre achat » ou encore vous proposent une promotion « immanquable » – préférez rappeler le numéro officiel du commerçant, du transporteur ou du SAV concerné.

4. Attention à l’hameçonnage : vérifiez scrupuleusement les adresses d’envois dans les messages (un seul caractère peut parfois changer), ne cliquez pas sur les liens et n’ouvrez pas les pièces jointes d’expéditeurs inconnus ou douteux qui vous annoncent l’affaire du siècle, vous pourriez le regretter amèrement par le vol de vos codes d’accès, de vos données personnelles ou bancaires, la réception d’un virus, l’achat d’une contrefaçon… Allez plutôt vérifier la réalité de la promotion sur le site officiel du commerçant ou en contactant par téléphone son service commercial.

5. Vérifiez la réalité et la notoriété des sites sur lesquels vous allez faire vos achats : assurez-vous que vous n’êtes pas sur une copie frauduleuse d’un site officiel ou sur un site créé pour la circonstance qui propose des affaires comme on n’en voit nulle part ailleurs mais qui n’a en réalité que pour seul objet de vous escroquer.

6. Protégez vos données personnelles et bancaires : quitte à rater une très bonne affaire, au moindre doute ne fournissez pas vos données personnelles ou bancaires au risque de conséquences qui pourraient être dramatiques (usurpation d’identité, transactions bancaires frauduleuses…).

7. Utilisez un mot de passe différent et complexe pour chaque application ousite Internet : c’est le seul moyen de vous assurer que si votre mot de passe est compromis sur un site, cela ne compromettra pas l’ensemble de vos autres accès informatiques.

Enfin, notez que si l’entreprise auprès de laquelle vous effectuez votre achat est localisée à l’étranger, vous pouvez rencontrer de réelles difficultés en cas de litige commercial car elle peut échapper au droit qui protège les consommateurs français (voir notre article "Sur Internet un vendeur peut en cacher un autre").

Crédit photo : Photo créé par tirachardz - fr.freepik.com

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