Les AFC en vidéo

video famille des familles 751x431

Back Vous êtes ici : Vie pratique Vie quotidienne Pouvoir d'achat

Pouvoir d'achat

SNCF : La nouvelle garantie 30 minutes

Fotolia trainUne bonne nouvelle pour toutes les familles qui vont prendre le train en cette fin d’année !

Afin de se mettre en conformité avec le droit européen et à l'image des compagnies aériennes, la SNCF va désormais indemniser les voyageurs pour les retards de plus de 30 minutes.

Dès le 1er décembre, tous les retards de trains de TGV et Intercités de plus de 30 minutes seront remboursés par la SNCF. Le remboursement commence à 25% du prix du billet et augmente avec la durée du retard.

La nouvelle politique tarifaire de la SNCF prévoit que :
- Tous les retards sont concernés quel que soit le motif
- L’offre est 100 % digitale : le client peut tout faire immédiatement depuis internet s’il le souhaite
- Les bons d’achat sont désormais utilisables sur internet et en points de vente dans les 48h suivant la demande.

La procédure à suivre
Dès l’arrivée du train, il est possible de faire gratuitement sa demande en ligne sur le site internet http://www.sncf.com/fr/compensation-garantie-ponctualite ou depuis l’appli SNCF.

http://www.conso.net/content/des-le-1er-decembre-la-sncf-lance-sa-nouvelle-garantie-30-minutes

 

sncg

Cet été, ne vous ruinez pas en carburant !

prix carburant XSAvant de partir en vacances, trouvez les stations de carburant les moins chères sur votre parcours grâce à ce site du Gouvernement !

Le site permet de consulter gratuitement tous les prix des carburants, partout en France.

Cet outil est d’autant plus efficace que les distributeurs doivent y tenir leurs prix de vente à jour.

Organisé autour de cinq rubriques (Votre carburant, Votre itinéraire, Foire aux questions, Vos favoris et Contact), il permet de connaître en un clic les prix les plus bas et les plus élevés d'une station-service dans un département choisi.

 

Des tarifs forfaitaires pour les taxis

Taxis parisiensDepuis le 1 er mars 2016, des tarifs forfaitaires sont institués pour les courses directes des taxis parisiens entre Paris et les aéroports de Roissy-Charles-de-Gaulle et d’Orly (dans les 2 sens).

Le prix est forfaitaire et doit être déterminé avant la prestation, en fonction des montants maximaux suivants :
- entre l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle et Paris rive droite : 50 €
- entre l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle et Paris rive gauche : 55 €
- entre l’aéroport de Paris-Orly et Paris rive droite : 35 €
- entre l’aéroport de Paris-Orly et Paris rive gauche : 30 €

De même, depuis le 1er mars 2016, le supplément pour réservation des taxis parisiens devient forfaitaire, quelle que soit la distance parcourue par le taxi avant la prise en charge (course d’approche) :
- réservation immédiate : 4 €
- réservation à l’avance : 7 €

De plus, pour toutes les courses des taxis parisiens, les suppléments de prise en charge d’animaux ou de bagages sont supprimés ; seul un supplément «passager supplémentaire» peut être appliqué à partir d’une 5ème personne transportée, y compris un enfant.

Formation Enfants

formation grandir et aimer vertical 218x308

Coup de cœur

livre laetitia de calbiac

Actualités des familles La Croix