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Les Avis des consommateurs sur les sites...Méfiance...

Bon nombre de sites commerciaux présentent des "avis" de consommateurs ayant utilisé leurs services ou acheté leurs produits. Presque toujours positifs, et souvent anonymes. Beaucoup sont vrais, mais pas tous. Il faut donc être vigilants et ne pas se contenter de ces informations pour choisir et décider.
Un certain nombre de professionnels sérieux, sensibles au problème, ont demandé qu'une norme AFNOR soit créée. Ce serait une excellente chose, mais le travail entre professionnels et consommateurs sera long, très long. En outre, le respect d'une norme n'est jamais obligatoire si l'État ne l'impose pas, à titre exceptionnel.
Mieux vaut donc être toujours attentif et critique sur ces avis de consommateurs et recouper avec d'autres sources d'information.

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