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Mobile : les appels et SMS en Europe moins cher

Appel et SMS en EuropeDès aujourd’hui, 15 mai 2019, les prix des appels et des SMS émis depuis un pays de l’Union européenne vers un autre Etat membre sont plafonnés, à 19 centimes la minute et 6 centimes le texto hors TVA. Des économies en perspective …

Vos enfants poursuivent leurs études en Allemagne ? Vous avez de la famille qui réside en Italie ou au Danemark ? A partir du 15 mai, l’Europe plafonne le prix des communications téléphoniques d’un pays de l’Union européenne vers un autre. Résultat, les appels émis depuis votre téléphone fixe ou portable vers un autre pays de l'UE ne peuvent pas vous coûter plus de 19 centimes la minutes, avant application de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) qui est de 20% en France.

Le plafonnement concerne aussi les SMS envoyés vers un autre pays européen. ils ne peuvent vous être facturés plus de 6 centimes l’unité, soit 7,20 centimes après prise en compte de la TVA française.

Pour profiter de cette nouvelle tarification, vous n’avez rien à faire. C’est aux opérateurs qu’incombe l’obligation de se mettre en conformité avec la réglementation européenne. « Les consommateurs doivent donc bénéficier automatiquement du nouveau tarif dès son entrée en vigueur », précise ainsi la fiche d’information de la Commission européenne.

Dans le détail, ces nouvelles règles s’appliquent dans les 28 pays membres de l’Union européenne. Elles concerneront également les consommateurs norvégiens, islandais et du Liechtenstein « dès qu’elles auront été incorporées dans l’accord sur l’Espace économique européen », souligne la Commission européenne.

Ces plafonds ne s’appliquent qu’aux particuliers. « Les clients professionnels sont exclus de la réglementation des prix en question, étant donné que plusieurs fournisseurs présentent des offres particulièrement attrayantes pour les clients professionnels », justifie la Commission européenne.

Ce n'est pas la première fois que l'Union européenne se penche sur votre facture de téléphonie. Il y a deux ans, en juin 2017, elle avait interdit la pratique du roaming, c'est à dire la surfacturation pour l'utilisation de son forfait en dehors des frontières nationales. Résultat, dans le cadre d'un usage raisonnable des services d'itinérance, le fait de téléphoner, envoyer des SMS ou encore utiliser internet en Europe ne vous revient pas plus cher.

http://www.afc-france.org/consommation/vie-quotidienne/telephonie-internet/2864-consomag-le-telephone-mobile-comment-eviter-les-frais-d-itinerance-a-l-etranger

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