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Telephonie et internet

Un guide à l’usage des parents « Votre adolescent et le téléphone mobile »

Ce guide gratuit, réalisé en partenariat avec l'UNAF et la Délégation aux Usages de l'Internet (DUI), fait appel à l'expertise de nombreux spécialistes et permet aux parents d'accompagner leur adolescent dans un usage quotidien responsable du téléphone mobile.

Si 82% des Français tous âges confondus possèdent un téléphone mobile, les 15/17 ans sont quant à eux équipés à 97% de cet outil de sociabilité qui fait désormais partie intégrante de leur vie quotidiEnne. Le Guide "Votre adolescent et le téléphone mobile" s'adresse aux parents.Sa vocation : leur aPporter des conseils pratiques, faciliter l'accompagnement de leurs jeunes dans l'appropritaion du téléphone mobile pour qu'innovation et connectivité soient compatibles avec le "bien vivre ensemble".

Vous pouvez télécharger le Guide sur ce site.

Coup de coeur : Les 90 questions que tous les parents se posent

Les 90 questions que tous les parents se posent : internet, téléphone mobile, jeux vidéo... - Guide pratique
Jacques Henno - 207 pages
Editions Télémaque

Jacques Henno, dans une enquête minutieuse, a relevé les 90 questions que tous les parents se posent au sujet d'internet, du téléphone mobile, des jeux vidéo et des mondes virtuels.
Aidé de psychiatres, psychologues éducateurs, sociologues et professionnels d'internet qu'il a longuement rencontrés, il répond à ces interrogations et propose des solutions concrètes, des conseils pratiques, des astuces, des adresses utiles et tout simplement des repères pour les parents qui veulent aider leurs enfants à grandir avec les outils numériques. Un guide pratique essentiel pour accompagner, de l'âge tendre à l'adolescence, la première génération d'enfants qui aura toujours vécu avec les nouvelles technologies.

Attention au "phishing" !

Le Service national consommateur d'EDF vient de nous alerter sur une recrudescence des actes "d'hameçonnage" sous leur nom : ces pratiques frauduleuses consistent à usurper l'identité d'une entreprise pour entrer en contact avec des personnes en vue de leur soutirer des informations personnelles, leurs coordonnées bancaires et leur code secret. Selon les scénarios repérés à ce jour, le contact est établi soit par e-mail, soit par téléphone.

Si vous avez reçu ce type de message, vous pouvez consulter les recommandations d'EDF à l'adresse suivante : http://france.edf.com/france-45634.html

Dans tous les cas : ne jamais communiquer ses coordonnées bancaires ou données personnelles lors d'appels téléphoniques, demandes par messagerie électronique, ou même sur des sites non sécurisés.
Les pirates améliorent de plus en plus leur pratique de "l'hameçonnage". Leurs courriels ressemblent de plus en plus aux originaux. A s'y tromper.
Une seule règle : Ne jamais donner de code secret sur internet. Les entreprises ne le demandent jamais.

Des tentatives similaires ont été signalées auprès d'organismes bancaires comme Les Caisses d'Epargne.
Dans le cas où vous auriez répondu et communiqué des informations personnelles
- Contactez votre Caisse d'Epargne dès que possible et informez-la de la situation, elle vous indiquera les éventuelles actions complémentaires à entreprendre. 
- Connectez-vous dès que possible sur le site Internet caisse-epargne.fr et procédez au changement de votre code confidentiel (cliquez ici pour voir la procédure).

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