Lancement du guide du partenariat associations de consommateurs - mediateurs du service public

Les associations de consommateurs (dont les AFC) et le Club des Médiateurs du Service Public organisent des rencontres de concertation régulièrement.

Dans le cadre de ces échanges, ils ont souhaité formaliser leurs relations à travers un guide.

Ce guide vise à favoriser l'implication des associations de consommateurs dans les démarches et actions de médiation.

 

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