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L’aide aux plus faibles, un devoir des AFC

"Une famille ne peut s'épanouir spirituellement que si elle bénéficie de conditions de vie matérielles satisfaisantes".

Les AFC sont agréées par l’État comme association de consommateurs depuis octobre 1987. Cet agrément vient d’être renouvelé pour 5 ans.

Les difficultés de la vie quotidienne des familles relèvent bien sûr de leurs conditions matérielles, mais aussi des rapports contractuels quotidiens qu'elles entretiennent avec les entreprises (énergie, communications électroniques, achats en magasin, e-commerce, etc.). Les problèmes de nature contractuelle peuvent engendrer de réelles difficultés pour les familles mal informées et ne connaissant pas leurs droits.

Cette mission est fondée sur :

  •  le Code de la Famille qui confie aux associations familiales la défense des intérêts matériels des familles (article L.211-1) ;
  • l’Enseignement social de l’Église qui les encourage à agir dans le monde. Les associations de consommateurs sont explicitement citées dans l’encyclique Caritas in Veritate §66

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Les feux d'artifice ne sont pas sans risques !

Feu dartifice risque dangerEn famille ou entre amis, pétards et feux d’artifice se multiplient l’été. Attention, même homologués, ils ne sont pas sans danger tant pour les utilisateurs que pour leur entourage ou leur environnement.

Feux de Bengale, pétards, mini fusées... les particuliers ont le choix entre de nombreux produits pyrotechniques. 

Ces produits sont avant tout des explosifs. Leur manipulation peut blesser les utilisateurs et les personnes situées à proximité. Elle peut notamment provoquer des brûlures et des lésions de la main.

Il convient donc d’être vigilant. Quelques conseils :

  • Evitez d’acheter un produit dont le mode d’emploi n’est pas écrit en français.
  • Lisez très attentivement les informations figurant sur l’étiquetage : la limite d’âge, la catégorie (F1, F2 ou F3), le mode d’emploi et les précautions d’utilisation (distance de sécurité, utilisation en intérieur ou à l’extérieur) et respectez impérativement ces recommandations.
  • Avertissez les enfants sur les dangers des pétards : chaque année, des doigts sont arrachés lors de jeux qui consistent à garder le plus longtemps possible un pétard allumé dans la main.
  • Tenez compte des conditions météorologiques (notamment en cas de vent).
  • Avertissez votre mairie et le centre de secours du service départemental d’incendie et de secours le plus proche de votre domicile avant d’organiser un feu d’artifice sur un terrain privé.
  • Respectez vos voisins : les plaintes auprès des maires pour des nuisances sonores dues aux pétards et aux autres artifices de divertissement sont très fréquentes en période estivale.

Bon à savoir :

Des arrêtés municipaux ou préfectoraux peuvent interdire la vente d’artifice de catégorie 1 (ou C1) aux mineurs non accompagnés ou en limiter la vente, le transport et le port par des particuliers pendant certaines périodes.

Pour en savoir plus sur la réglementation et les catégories d’artifices : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/petards-et-feux-dartifices

Croq’Malin 2019

CroqmalinLes bons plans à petit prix sur l’autoroute de vos vacances.

Cette année encore, l’opération Croq’Malin est reconduite par les sociétés d’autoroutes et leurs partenaires. Rappelons qu’il s’agit d’une offre de restauration au prix maximum de 5 euros (formule sandwich ou salade, dessert et boisson). Le prix n'a pas augmenté depuis le lancement, en 2011.

Afin de trouver les boutiques participant à l’opération, vous verrez des panneaux Croq'Malin situés 1.500 mètres avant les aires de service. L'opération a débuté le 24 juin dernier et est prévue jusqu'au 1er septembre prochain.

La CNAFC est partenaire de cette opération.

Sit web : http://www.croqmalin.fr/

Soldes d'été 2019 : éviter les cyberescroqueries

Soldes 2019 cybermalveillanceCette année, la période des soldes d’été s’étalera du 26 juin au 6 août sur l’essentiel du territoire national avec quelques dérogations pour certains départements frontaliers et outre-mer.

Durant ces 6 semaines, les promotions battront leur plein en boutique et sur Internet.

Dans un souci de sobriété, demandez-vous d'abord : ai-je vraiment besoin de ce queje vais acheter ?

Après, soyez vigilant car cet événement est l'occasion pour les cybercriminels de redoubler d'effort pour profiter de la précipitation et de la crédulité des familles à la recherche de la meilleure affaire au meilleur prix.

Cybermalveillance.gouv.fr renouvelle ses recommandations pour faire face avec le plus de sécurité possible à cette périodes des soldes :

1. Méfiez-vous des offres trop généreuses : si la promotion vous semble beaucoup plus intéressante que partout ailleurs, alors considérez la suspecte par principe et faites un minimum de vérification avant d’acheter au risque de ne jamais voir arriver votre achat ou au mieux de vous faire livrer une contrefaçon.

2. Ne confondez pas vitesse et précipitation : même pressé par un pseudo vendeur en ligne qui vous propose l’affaire du siècle ou par un compte à rebours de vente flash ne donnez pas trop rapidemement votre numéro de carte bancaire et prenez le temps d’un minimum de vérification.

3. Ne rappelez pas inconsidérément des numéros surtaxés : si des messages énigmatiques reçus sur votre boîte vocale ou par SMS vous demandent de recontacter un pseudo transporteur « pour votre livraison » ou un service après-vente « suite à votre achat » ou encore vous proposent une promotion « immanquable » – préférez rappeler le numéro officiel du commerçant, du transporteur ou du SAV concerné.

4. Attention à l’hameçonnage : vérifiez scrupuleusement les adresses d’envois dans les messages (un seul caractère peut parfois changer), ne cliquez pas sur les liens et n’ouvrez pas les pièces jointes d’expéditeurs inconnus ou douteux qui vous annoncent l’affaire du siècle, vous pourriez le regretter amèrement par le vol de vos codes d’accès, de vos données personnelles ou bancaires, la réception d’un virus, l’achat d’une contrefaçon… Allez plutôt vérifier la réalité de la promotion sur le site officiel du commerçant ou en contactant par téléphone son service commercial.

5. Vérifiez la réalité et la notoriété des sites sur lesquels vous allez faire vos achats : assurez-vous que vous n’êtes pas sur une copie frauduleuse d’un site officiel ou sur un site créé pour la circonstance qui propose des affaires comme on n’en voit nulle part ailleurs mais qui n’a en réalité que pour seul objet de vous escroquer.

6. Protégez vos données personnelles et bancaires : quitte à rater une très bonne affaire, au moindre doute ne fournissez pas vos données personnelles ou bancaires au risque de conséquences qui pourraient être dramatiques (usurpation d’identité, transactions bancaires frauduleuses…).

7. Utilisez un mot de passe différent et complexe pour chaque application ousite Internet : c’est le seul moyen de vous assurer que si votre mot de passe est compromis sur un site, cela ne compromettra pas l’ensemble de vos autres accès informatiques.

Enfin, notez que si l’entreprise auprès de laquelle vous effectuez votre achat est localisée à l’étranger, vous pouvez rencontrer de réelles difficultés en cas de litige commercial car elle peut échapper au droit qui protège les consommateurs français (voir notre article "Sur Internet un vendeur peut en cacher un autre").

Crédit photo : Photo créé par tirachardz - fr.freepik.com

Un ventilateur pour éviter un coup de chaleur

ventilateur pour canicule chaleurLe ventilateur, un incontournable pour éviter un coup de chaud à nos familles.

La canicule qui gagne toute la France, pousse les familles à acheter des ventilateurs. Beaucoup moins cher qu’un climatiseur, le ventilateur est un incontournable en cas de forte chaleur.

Adaptez la bonne puissance à vos besoins. Selon l'emplacement choisi – une chambre, un salon, sur un bureau… – vous ne choisirez pas le même ventilateur.

Attention au bruit. Ne négligez pas cet aspect, d'autant qu'en magasin, il est très rarement indiqué ! Le ronronnement, qui peut passer inaperçu en journée, devient gênant dans une chambre où vous essayez de trouver le sommeil.
Les ventilateurs colonnes sont souvent plus silencieux.

Les petits plus. Télécommande pour éviter de se lever, programmateurs pour faire fonctionner le ventilateur aux heures les plus chaudes uniquement, brumisateurs intégrés, différents modes de soufflerie pour adapter la ventilation à la température ambiante ou encore oscillation du ventilateur : autant d'atouts à prendre en compte.

Plus de conseils sur 60millions-mag.com.

Et maintenez votre habitation au frais !

Pour plus d’informations : inpes.santepubliquefrance.fr.

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