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Publicité et communication

Comment se protéger des messages non désirés

Pourquoi cette fiche
Le développement de ces techniques a ouvert la porte à de nombreux abus, arnaques et escroqueries dont les consommateurs sont las, quand même ils ne sont pas victimes.
Petit à petit, des systèmes de protection et d'information se mettent en place. Encore faut-il les connaître, et surtout s'informer.
Cette fiche a pour objet de rassembler une liste actuelle, sans doute incomplète car évolutive, de systèmes existants.
Nous vous indiquons des adresses, mais c'est à vous de vous y informer en visitant ces sites.

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Publicité contestable ? Comment agir

Pourquoi cette fiche ?

Régulièrement, nous sommes saisis par des familles adhérentes à propos de publicités contestables.
Cette fiche a pour objet de donner les critères d'action les plus efficaces compte tenu des circonstances.
D'une manière générale, les recours aux règles déontologiques de la profession sont les plus efficaces, car les plus faciles à mettre en oeuvre.

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Guide de la CNIL sur les publicités indésirables

Votre boîte aux lettres « déborde » de publicités, votre téléphone sonne à l'heure des repas pour vous proposer des fenêtres ou un abonnement à la télévision par câble, votre téléphone mobile ne cesse de vous signaler la présence de SMS publicitaires, votre ordinateur est envahi par les spams, votre télécopieur ne vous laisse pas un moment de répit,
déversant jour et nuit des fax commerciaux ?
Comment cette société, cette association, ce magazine - auxquels vous n'avez jamais communiqué vos coordonnées - ont-ils pu vous adresser cette publicité, cette demande de don, cette proposition d'abonnement ?
Ce guide pratique, élaboré par les services de la CNIL, a pour objectif de vous aider à comprendre comment ces organismes ont obtenu vos coordonnées, de vous donner les moyens de ne plus recevoir leurs publicités et enfin, de vous apporter des conseils pour vous éviter de recevoir de nouvelles sollicitations.

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Actualités des familles La Croix