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Fiches consommation

L’activité « Consommation » est importante pour les AFC, car les familles ne peuvent s’épanouir sur le plan spirituel que si les conditions économiques dans lesquelles elles se trouvent sont satisfaisantes. Il s’agit aussi pour nous d’une fonction d’entraide envers les plus démunis. Enfin, il est important de prévenir en formant les consommateurs, et notamment les jeunes, pour qu’ils puissent prendre conscience de leur rôle futur de responsables de famille.

Nous savons que ceci demande d’abord du bon sens, mais aussi quelques connaissances pour éviter des erreurs. C’est pourquoi le groupe « consommation » de la CNAFC a décidé de diffuser des fiches donnant les informations élémentaires sur chaque sujet traité. Le groupe « consommation » de la CNAFC produit aussi des études très fouillées sur certains sujets, que nous mettrons à votre disposition en format PDF.

Pourquoi souscrire une assurance construction ?

Pourquoi cette fiche
Faire construire une maison correspond à un tournant dans la vie des familles, rien ne doit être laissé au hasard : il faut établir un plan de financement complet, consulter les banques, choisir entre un constructeur, un maître d'œuvre ou des entrepreneurs indépendants... La loi protège les familles en mettant à la charge des entreprises qui réalisent les travaux, des garanties obligatoires concernant les malfaçons graves qui risquent de rendre l'habitation impropre à son usage.
Cette fiche retrace l'étendue des garanties que couvre l'assurance construction appelée le contrat « dommages-ouvrage » (lorsqu'elle est souscrite par les familles ).
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L’affichage environnemental : les informations sur le coût écologique des produits et des services par l’analyse du cycle de vie

Pourquoi cette fiche

La loi du 3 août 2009 pour la mise en œuvre de la lutte contre le changement climatique (dite loi « Grenelle 1 ») améliore l'information du consommateur sur le coût écologique des produits en intégrant l'incidence des émissions de gaz à effet de serre dans la détermination des prix des biens et des services. L'un des indicateurs choisi à cette fin est l'analyse du cycle de vie.
Ces informations sont portées à la connaissance des consommateurs par un « affichage environnemental » (étiquetage des produits permettant au consommateur d'orienter son choix).

Faut-il s’assurer contre le vol de son téléphone portable ?

Pourquoi cette fiche
En 2010, près de 100 000 plaintes pour vols de téléphones portables ont été enregistrées. Bien souvent, le nombre de vols augmente lors de la sortie de nouveaux modèles ; entre le prix élevé du téléphone (jusqu'à 600 euros) et le montant de la cotisation mensuelle (souvent 8 ou 9 euros), les contrats d'assurance sont peu rentables pour les assureurs si le vol intervient dans les premiers mois. Les garanties sont alors souvent limitées. Au final, le coût moyen du sinistre se répercute sur le consommateur.
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