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Pouvoir d'achat

5 conseils pour réussir ses achats durant les soldes

Fotolia soldesLes soldes d’hiver débutent le mercredi 11 janvier 2017 à 8 heures, y compris pour les ventes sur Internet (quel que soit le lieu du siège social de l’entreprise). Ils dureront 6 semaines, soit jusqu’au mardi 21 février 2016 inclus.
Pour bien en profiter, voici cinq conseils pratiques

1.    Ne tardez pas trop
Les bonnes occasions risquent de partir très vite.

2.    Vérifiez que votre article est bien soldé
Si l’article est soldé, le vendeur doit l’indiquer, par voie d’étiquetage, de marquage ou d’affichage, le prix à partir duquel la réduction a été calculée(le "prix de référence") et le nouveau prix (le "prix réduit") – arrêté du 11 mars 2015.

3.    Vous achetez sur Internet : comparez !
La règle du double étiquetage s’applique ici aussi.
Pensez à bien comparer les prix entre les sites.

4.    Vérifiez que le commerçant propose l’échange ou le remboursement
Si vous avez acheté sur un site de vente en ligne, vous bénéficiez du droit de rétractation (ou droit de retour,) que l’article soit soldé ou non.

5.    Connaissez vos droits en matière de garantie
Même en période de soldes, y compris sur Internet, le commerçant doit appliquer les garanties légales de conformité et des vices cachés.
Et bons soldes après une dernière question dans un souci de sobriété : ai-je vraiment besoin de ce que je vais acheter ?

Plus de conseil sur le site de l'INC

 

SNCF : La nouvelle garantie 30 minutes

Fotolia trainUne bonne nouvelle pour toutes les familles qui vont prendre le train en cette fin d’année !

Afin de se mettre en conformité avec le droit européen et à l'image des compagnies aériennes, la SNCF va désormais indemniser les voyageurs pour les retards de plus de 30 minutes.

Dès le 1er décembre, tous les retards de trains de TGV et Intercités de plus de 30 minutes seront remboursés par la SNCF. Le remboursement commence à 25% du prix du billet et augmente avec la durée du retard.

La nouvelle politique tarifaire de la SNCF prévoit que :
- Tous les retards sont concernés quel que soit le motif
- L’offre est 100 % digitale : le client peut tout faire immédiatement depuis internet s’il le souhaite
- Les bons d’achat sont désormais utilisables sur internet et en points de vente dans les 48h suivant la demande.

La procédure à suivre
Dès l’arrivée du train, il est possible de faire gratuitement sa demande en ligne sur le site internet http://www.sncf.com/fr/compensation-garantie-ponctualite ou depuis l’appli SNCF.

http://www.conso.net/content/des-le-1er-decembre-la-sncf-lance-sa-nouvelle-garantie-30-minutes

 

sncg

Mini prix, maxi goût avec Croq’Malin

croq malinLes sociétés d’autoroutes (ASFA) et leurs partenaires proposent l’opération CROQ’MALIN sur l’autoroute des vacances jusqu’au 31 août.

Cette opération propose des formules de restauration à petits prix :

- Une formule boutique (sandwich + boisson + dessert) pour 5€.
- Une formule self-restaurant (entrée + plat + dessert ou plat + dessert +boisson) pour 9,95€.

La CNAFC est partenaire de cette opération avec 11 autres organisations de consommateurs.

La liste des enseignes participantes sont disponibles sur le site http://www.croqmalin.fr

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