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SNCF : La nouvelle garantie 30 minutes

Fotolia trainUne bonne nouvelle pour toutes les familles qui vont prendre le train en cette fin d’année !

Afin de se mettre en conformité avec le droit européen et à l'image des compagnies aériennes, la SNCF va désormais indemniser les voyageurs pour les retards de plus de 30 minutes.

Dès le 1er décembre, tous les retards de trains de TGV et Intercités de plus de 30 minutes seront remboursés par la SNCF. Le remboursement commence à 25% du prix du billet et augmente avec la durée du retard.

La nouvelle politique tarifaire de la SNCF prévoit que :
- Tous les retards sont concernés quel que soit le motif
- L’offre est 100 % digitale : le client peut tout faire immédiatement depuis internet s’il le souhaite
- Les bons d’achat sont désormais utilisables sur internet et en points de vente dans les 48h suivant la demande.

La procédure à suivre
Dès l’arrivée du train, il est possible de faire gratuitement sa demande en ligne sur le site internet http://www.sncf.com/fr/compensation-garantie-ponctualite ou depuis l’appli SNCF.

http://www.conso.net/content/des-le-1er-decembre-la-sncf-lance-sa-nouvelle-garantie-30-minutes

 

sncg

Mini prix, maxi goût avec Croq’Malin

croq malinLes sociétés d’autoroutes (ASFA) et leurs partenaires proposent l’opération CROQ’MALIN sur l’autoroute des vacances jusqu’au 31 août.

Cette opération propose des formules de restauration à petits prix :

- Une formule boutique (sandwich + boisson + dessert) pour 5€.
- Une formule self-restaurant (entrée + plat + dessert ou plat + dessert +boisson) pour 9,95€.

La CNAFC est partenaire de cette opération avec 11 autres organisations de consommateurs.

La liste des enseignes participantes sont disponibles sur le site http://www.croqmalin.fr

Cet été, ne vous ruinez pas en carburant !

prix carburant XSAvant de partir en vacances, trouvez les stations de carburant les moins chères sur votre parcours grâce à ce site du Gouvernement !

Le site permet de consulter gratuitement tous les prix des carburants, partout en France.

Cet outil est d’autant plus efficace que les distributeurs doivent y tenir leurs prix de vente à jour.

Organisé autour de cinq rubriques (Votre carburant, Votre itinéraire, Foire aux questions, Vos favoris et Contact), il permet de connaître en un clic les prix les plus bas et les plus élevés d'une station-service dans un département choisi.

 

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